Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah tanda hormat kepada kepercayaan yang anda berikan kepada iackpot setiap kali anda log masuk.
Di iackpot, kami faham bahawa kepercayaan adalah asas kepada hubungan kita. Apabila anda berkongsi maklumat peribadi dengan kami — sama ada semasa mendaftar, membuat deposit atau menghubungi pasukan sokongan — anda meletakkan kepercayaan kepada kami untuk menjaga maklumat tersebut dengan sebaik mungkin. Dasar Privasi ini menjelaskan secara telus bagaimana kami menguruskan setiap butir maklumat anda, dari mana ia dikumpul, bagaimana ia digunakan dan siapa yang mempunyai akses kepadanya.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang dikumpul oleh iackpot melalui platform dalam talian kami, aplikasi mudah alih, komunikasi e-mel dan sebarang saluran interaksi lain antara anda dan iackpot. "Maklumat peribadi" dalam konteks ini merujuk kepada sebarang data yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung sebagai individu.
Dasar ini digubal mengikut prinsip-prinsip perlindungan data yang diiktiraf secara antarabangsa. Kami berkomitmen untuk memproses data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah, menggunakan kaedah yang selamat, dan tidak menyimpannya lebih lama daripada yang diperlukan.
Dasar ini hendaklah dibaca bersama Terma dan Syarat iackpot. Kedua-dua dokumen membentuk perjanjian menyeluruh berkaitan penggunaan platform dan pengurusan data anda.
iackpot mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara berbeza. Berikut adalah kategori utama data yang kami proses:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Dikumpul |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, jantina | Pendaftaran akaun & proses KYC |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat penghantaran | Pendaftaran & kemaskini profil |
| Data Kewangan | Nama bank, nombor akaun (tersimpan dalam format selamat), sejarah transaksi | Proses deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Automatik semasa penggunaan platform |
| Data Aktiviti | Sejarah permainan, taruhan, log masuk, keutamaan permainan | Automatik semasa penggunaan platform |
| Data Komunikasi | Transkrip perbualan sokongan, e-mel yang dihantar kepada kami | Interaksi dengan pasukan sokongan |
iackpot tidak pernah menyimpan nombor penuh kad kredit atau debit anda. Semua maklumat pembayaran sensitif diproses terus melalui pembekal pembayaran bersijil PCI-DSS yang telah diluluskan.
iackpot menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu. Berikut adalah tujuan-tujuan utama pemprosesan data anda:
iackpot tidak menggunakan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga, profiling komersial atau sebarang tujuan lain yang tidak dinyatakan di atas tanpa persetujuan nyata anda terlebih dahulu.
iackpot tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak lain demi kelangsungan perkhidmatan:
Semua pihak ketiga yang menerima data daripada iackpot adalah terikat oleh perjanjian perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan maklumat tersebut di luar skop tugas yang diberikan.
iackpot melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data peribadi anda dilindungi pada tahap tertinggi. Langkah-langkah keselamatan teknikal yang kami laksanakan merangkumi:
Walaupun tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak, iackpot menggunakan gabungan langkah teknikal dan operasi terbaik dalam industri untuk meminimumkan risiko kepada data anda. Jika anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi, hubungi pasukan sokongan kami dengan serta-merta.
iackpot menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melayari laman web kami, dan ia membantu kami mengenal pasti sesi anda serta menyimpan keutamaan anda.
Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform iackpot.
iackpot tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini. Tempoh penyimpanan berbeza mengikut jenis data dan keperluan undang-undang yang terpakai.
Apabila data tidak lagi diperlukan dan tempoh penyimpanan undang-undang telah tamat, iackpot akan memadamkan atau menyahkenal pasti data tersebut secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.
Sebagai ahli iackpot, anda mempunyai hak yang jelas berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati dan menyokong hak-hak ini sepenuhnya:
Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa melalui akaun anda atau dengan menghubungi sokongan iackpot.
Jika mana-mana data yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan melalui bahagian profil akaun anda.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang terpakai untuk rekod kewangan dan pematuhan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa dan kami akan menghentikannya dengan serta-merta.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada platform lain jika dikehendaki.
Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda sementara sesuatu pertikaian atau siasatan diselesaikan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan iackpot melalui chat langsung dalam platform atau e-mel kepada [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan.
iackpot berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan platform. Apabila perubahan ketara dibuat, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel yang didaftarkan atau notifikasi dalam platform.
Tarikh berkuat kuasa di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali pindaan dibuat. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala — terutamanya sebelum membuat transaksi kewangan atau berkongsi maklumat baharu dengan kami.
Penggunaan berterusan platform iackpot selepas pindaan Dasar Privasi diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini dasar tersebut.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara iackpot menguruskan data peribadi anda, kami menggalakkan anda menghubungi kami secara terus. Pasukan perlindungan data kami sedia untuk membantu anda memahami hak anda dan menjawab sebarang pertanyaan dengan jelas.
Anda boleh menghubungi kami melalui:
Kami berkomitmen untuk menangani setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan transparen. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda mempunyai hak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan.
Ini bukan sekadar janji di atas kertas — ia adalah cara kami bekerja setiap hari untuk menjaga kepercayaan anda.
Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan iackpot dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia.
iackpot tidak pernah menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada pengiklan atau broker data. Data anda adalah milik anda, bukan komoditi kami.
Hanya kakitangan yang mempunyai keperluan tugas yang sah sahaja dibenarkan mengakses data ahli, dan setiap akses dilog dan dipantau secara automatik oleh sistem kami.
iackpot hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan. Kami tidak meminta maklumat yang tidak berkaitan atau lebih dari yang perlu.
Anda boleh mengakses, membetulan atau memadamkan data anda, membantah pemprosesan pemasaran dan menarik balik persetujuan pada bila-bila masa melalui akaun iackpot anda.
Amalan perlindungan data iackpot mengikuti prinsip-prinsip yang diiktiraf antarabangsa, memastikan data anda diuruskan dengan cara yang bertanggungjawab dan boleh dipertanggungjawabkan.
Soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli Malaysia berkaitan privasi dan keselamatan data di iackpot.
Lihat Semua FAQSertai lebih 500,000 ahli Malaysia yang menikmati hiburan digital dengan ketenangan fikiran kerana tahu data mereka dijaga dengan serius oleh iackpot.
* 18+ sahaja. Terma & syarat terpakai. Bermainlah dengan bertanggungjawab.